دادگاه بازهم برای اپل نامه ارسال کرد

در حالی که آيفون‌های جدید اپل از قابلیت مقاومت در مقابل آب بهره می‌برند، اما نباید انتظار داشته باشید که در صورت نفوذ آب به داخل بدنه این گوشی هوشمند، گارانتی دستگاه بتواند شما را در این زمینه یاری کند. مسئولان اپل در سیستم بازاریابی خود به چنین موضوعی اشاره نمی‌کنند و همین موضوع باعث شده است تا در اثر شکایت یکی از دارندگان آیفون، پای کوپرتینویی‌ها باز هم به دادگاه باز شود.

روز گذشته، خانم Antoinette Smith در ایالت نیویورک شکایت جدیدی در مورد این‌که «مسئولان اپل بیش‌از حد توانایی آیفون‌ها برای مقاومت در مقابل آب ادعا کرده‌اند و درجه بندی گواهی IP که برروی دفترچه این گوشی‌ها ثبت شده، برای واقعیت این گوشی‌ها نیست.»، ثبت کرده است.
آزمایش‌هایی که روی آیفون‌ها در آزمایشگاه‌های این شرکت انجام شده و در مورد آن‌ها می‌شنویم، به وسیله آب‌های ساکن یا پاشیده شدن آب انجام می‌شود و متأسفانه وارد شدن آن به داخل استخر یا آب دریا از این طریق مورد آزمایش قرار نمی‌گیرد. اگر آیفون شما به صورت ناخواسته یا کاملا عمدی درون آب استخر یا دریا سقوط کند، در صورت ایجاد عملکرد نامناسب، تحت خدمات گارانتی شرکت اپل قرار نمی‌گیرد. 

یکی از قابلیت‌های ویژه آیفون‌های جدید، این است که درون بدنه آیفون، یک نشانگری قرار گرفته است که به محض ورود آب به این قسمت، به رنگ قرمز درآمده و تعمیرکاران و متخصصان اپل از ورود آب به داخل بدنه به این ترتیب آگاهی پیدا می‌کنند.
تصورات اپل به این صورت است که کاربران آيفون پس از ریخته شدن قهوه یا مایعات روی صفحه نمایش، به سرعت نسبت به شستن آن اقدام خواهند کرد. اما متاسفانه هنگامی که این مشکل برای شما اتفاق بیافتند و شما به بخش گارانتی این شرکت مراجعه کنید، آن‌ها این مشکل را در آب افتادن گوشی می‌دادند و این مشکل شما را فاقد گارانتی اعلام می‌کنند. دادگاه این پرونده از شرکت اپل درخواست کرده است تا هزینه‌های وکلا و کارشناسان و ضررهای ایجاد شده برای خانم اسمیت را پرداخت کرده و قوانین خود در حوزه تولید تلفن‌های هوشمند را نیز اصلاح نماید. پرونده یاد شده همین جا خاتمه یافته است، جالب است این مورد را بدانید که شرکت‌های تولید کننده گوشی‌های هوشمند در قبال وارد شدن آب به درون بدنه گوشی‌های هوشمند، کوتاه نیامده و این موضوع را به هیچ عنوان در بندهای گارانتی خود نمی‌آورند.

عرفان صابونیها