براساس اسناد جدیدی که از فیسبوک انتشار یافته است این شبکه هر چند از عوارض زیانبار اعتیاد ۳۶۰ میلیون کاربر به این پلتفرم اطلاع دارد ولی هیچ اقدامی برای کاهش آن نمیکند. افشای اسنادی که از تحقیقات داخلی فیسبوک منتشر شده، نشان میدهد که شرکت مذکور از اعتیاد کاربران به این شبکه اجتماعی اطلاع دارد ولی اقدام خاصی در این خصوص انجام نداده است. این موضوع در شرایطی رخ داده که آنان حتی گروهی را که مسئول رسیدگی به این مسئله بودهاند در سال ۲۰۱۹ کنار گذاشتهاند.
اختلال در خواب، کار و روابط اجتماعی
بنابه گزارش وال استریت ژورنال، تحقیقات فیسبوک حاکی از این موضوع است که شبکه اجتماعی مذکور زندگی، خواب، کار و روابط اجتماعی کاربران این شبکه اجتماعی را با اختلال روبهرو کرده است.
جالب این است که خود فیسبوک رفتار یادشده از طرف کاربران را «استفاده مشکلدار» معرفی کرده ولی معمولا در فرهنگ عامه با عنوان «اعتیاد اینترنتی» شناخته میشود. شمار این کاربران تقریبا ۱۲.۵ درصد از مجموع کاربران فعال در فیسبوک یعنی معادل ۳۶۰ میلیون نفر اعلام شده است.
رفتارهای بدتر از پلتفرمهای دیگر
به نظر میرسد عوارض و رفتارهایی که کاربران پس از استفاده از فیسبوک بروز میدهند بدتر از هر پلتفرم اجتماعی دیگری بوده و سبب میشود که کاربران به طور مستمر مایل باشند به این سرویس برگردند.
فیسبوک تیمی ویژه به منظور تمرکز روی سلامت کاربران داشته که شیوههای متعددی را برای کاهش صدمات ناشی از این استفاده مشکلدار پیشنهاد میدادند.
بعضی از پیشنهادهای این گروه در فیسبوک اجرا شدند، ولی شرکت سرانجام در سال ۲۰۱۹ دستور به توقف فعالیت آنها داد.
اظهارنظر مقام متا
پراتیتی ریچودری، معاون تحقیقات متا که اکنون شرکت مادر فیسبوک شده، در پستی در وبلاگ شرکت یادشده گفت که برداشت وال استریت ژورنال از تحقیقات آنها اشتباه بوده است.
او ادعا کرد که فیسبوک سالها با کاربران مرتبط بوده و از آنان حمایت میکند تا بهتر قادر باشد کاربران خود را درک و برای جلوگیری از بهرهبرداریهای مشکلدار به آنها یاری رساند.
ریچودری میگوید استفاده مشکلدار به مفهوم اعتیاد نیست و شرکت ما ویژگیهایی عرضه کرده تا به کاربران درخصوص مدیریت تجربیات خود در اپلیکیشنها و سرویسهای این شرکت یاری کنند.
او ادعا کرده است که فیسبوک از سال ۲۰۱۸ تقریبا ۱۰ محصول تولید کرده تا به سلامت کاربران یاری رساند. براساس اعلام ریچودری، راهبرد مذکور اکنون ادامه دارد و با توقف روبهرو نشده است.
جذب ۶ سالهها
گزارش عوارض استفاده از فیسبوک در حالی منتشر میشود که اسناد جدید منتشر شده از برنامههای فیسبوک نشان میدهد که این شبکه اجتماعی که اخیرا نام خود را به متا تغییر داده برای جذب کاربران ۶ سالهها برنامهریزی میکند.
با مهاجرت وسیع کاربران نوجوان از فیسبوک، این شرکت تصمیم داشت کودکان ۶ ساله را به سمت محصولات جدید خود سوق دهد.
بنا به گزارش Arstechnica، طبق اسناد تازهای که فرانسس هاگن، افشاگر و کارمند پیشین فیسبوک، در دسترس کنگره قرار داده است، این غول شبکههای اجتماعی درصدد بود کودکان ۶ ساله را به استفاده از محصولات جدیدش تشویق کند. فارغ از 6 سالهها، فیسبوک همچنین برنامههایی برای کودکان زیر 13 سال داشته که بعدها از این کار منصرف شد.
انصراف از زیر 13 سالها
دلیل اینکه فیسبوک از هدفگذاری بر جامعه کودکان زیر ۱۳ سال خودداری کرده قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان(COPPA) میباشد که اجازه شرکتها را برای هدف قرار دادن، جمعآوری و به اشتراکگذاری دادههای مرتبط به کودکان کاهش میدهد.
برای مثال، شرکتها قادر نیستند بدون رضایت والدین، اطلاعات مربوط به این گروه سنی را به شرکتهای شخص ثالث واگذار کنند.
با وجود این، فیسبوک اکنون محصولی در اختیار دارد که برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی شده است؛ اسم این محصول Messenger for Kids میباشد و در شرایط استفاده از آن آمده که شرکت مذکور اطلاعات کاربران را به شخص ثالث نمیفروشد. ولی در این وضعیت به این موضوع اشاره نشده که کودکان در معرض تبلیغات هدفمند قرار نمیگیرند.
علی حبیبی
شما هم میتوانید در مورد این کالا نظر بدهید
برای ثبت نظرات، نقد و بررسی شما لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
افزودن نظر جدید