برخی گوشی‌های موبایل بدون هیچ دلیلی و به‌صورت خودکار و مستمر ریست می‌شوند، این حالت معمولا کاربران را آزار می‌دهد و حتی ممکن است نتوانید مثل قبل با این وسیله کار کنید. چنان‌چه گوشی اندرویدی‌تان به‌طور مستمر ری‌استارت می‌شود، این موضوع دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. ری‌استارت شدن می‌تواند دلایلی از جمله نامناسب بودن اپ، افزایش دمای دستگاه و خرابی باتری را به‌همراه داشته باشد.
برطرف کردن مشکل ری‌استارت شدن گوشی
در این مقاله به هفت روش رفع مشکل ریست شدن گوشی اندرویدی می‌پردازیم.
7 راه رفع این مشکل شامل آپدیت سیستم‌عامل اندروید، آپدیت آپ‌ها، فعال‌سازی سیف‌مود و حذف اپ‌ها، خالی کردن فضای ذخیره سازی، بررسی افزایش دمای گوشی، ریست فکتوری و تعویض باتری است.
1) به‌روزرسانی سیستم‌عامل اندروید
چنان‌چه سیستم‌عامل گوشی هوشمندتان قدیمی باشد، شاید باعث ریست اتوماتیک دستگاه شود. در این حالت باید انتشار آپدیت جدید برای موبایل‌تان را بررسی نمایید.
اگرچه مراحل و فرآیند دقیق اینکار برای هر گوشی می‌تواند متفاوت باشد، ولی در حالت کلی با فرآیند مشابهی مواجه هستیم. برای این کار باید راه‌های زیر را انجام دهید:
- تنظیمات را باز نمایید.
- روی آپدیت نرم‌افزار ضربه بزنید.
- گزینه‌ی دانلود و نصب را انتخاب نمایید.
- چنان‌چه آپدیتی برای گوشی‌تان وجود داشت، روی گزینه‌ی به‌روزرسانی کلیک کنید.
به‌روزرسانی اپ‌ها
در ادامه به همراه آپدیت سیستم‌عامل، باید از به‌روز بودن برنامه‌ها نیز اطمینان حاصل کنید.
بعضی اپ‌ها بیش از سایرین آپدیت دریافت می‌کنند. چنان‌چه در زمان استفاده از یک برنامه‌ی خاص شاهد ری‌استارت شدن گوشی بودید یا این‌که در زمان اجرا در پس‌زمینه‌ی دستگاه ریست شد، احتمالا مشکل از همین اپ است.
این احتمال وجود دارد که در موقع استفاده از نسخه‌ی قدیمی یک برنامه باشید یا این‌که توسعه‌دهنده برایش یک به‌روزرسانی با هدف رفع چنین مشکلی منتشر کرده باشد.
برای آپدیت برنامه‌ها، مراحل و فرآیند زیر را انجام دهید:
- پلی‌استور را باز کنید.
- روی تصویر پروفایل‌تان در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
- به قسمتManage apps and device مراجعه کنید.
- در این صفحه می‌توانید انتشار به‌روزرسانی‌ها برای برنامه‌ها را متوجه شوید. با فشار دادن روی گزینه‌ی Update all، برنامه‌ها آپدیت می‌شوند.
فعال‌سازی سیف‌مود و حذف اپ‌ها
بعضی مواقع برنامه‌ها باعث ری‌استارت شدن خودکار و مکرر گوشی‌های اندرویدی می‌شوند. برای عیب‌یابی باید به حالت Safe Mode مراجعه کنید تا تنها برنامه‌های اصلی روی دستگاه‌تان اجرا شوند. Safe Mode یک راه‌حل مناسب برای آگاهی و اطلاع از نصب برنامه‌های نامناسب روی سیستم‌تان است.
همچنین برای بوت در حالت Safe Mode، مراحل و فرآیندهای زیر را انجام دهید:
- دکمه پاور را نگه دارید تا منوی پاور باز شود.
- انگشت‌تان را روی دکمه خاموش کردن بگذارید و آن نگه دارید.
با این عمل، گزینه‌ی Safe Mode بالا می‌آید و با انتخاب آن، دستگاه در این حالت بوت می‌شود.
چنان‌چه گوشی هوشمند در حالت Safe Mode ری‌استارت نشد، پس یک برنامه در حالت عادی برای شما مشکل‌ساز می‌شود.
در این خصوص باید برنامه‌های شخص‌ثالث را یک به یک حذف نمایید. این عمل را با جدیدترین برنامه‌هایی که روی گوشی‌تان راه‌اندازی و نصب کرده‌اید، شروع نمایید تا مشکل رفع شود.
خالی کردن فضای ذخیره‌سازی
راه‌حل چهارم خالی کردن فضای ذخیره سازی است. گوشی‌های هوشمند معمولا یک فضای ذخیره‌سازی مشخص دارند، به‌ویژه گوشی‌هایی که از کارت حافظه پشتیبانی نمی‌کنند.
در همین راستا چنان‌چه قسمت بزرگی از حافظه‌ی دستگاه‌تان را پر نمایید و برای مثال تنها 10 درصد آن را خالی بگذارید، احتمالا گوشی‌تان با مشکل مواجه می‌شود و حتی شاید هرازگاهی یک‌بار به‌طور تصادفی ریستارت شود.
به‌همین خاطر بهتر است حافظه‌ی داخلی موبایل‌تان را اندکی خالی نمایید. راهکارها و روش‌های مختلفی برای اینکار وجود دارد که برای اطلاع از آن‌ها، توصیه می‌کنیم مطالب این مقاله‌ی آموزشی را بخوانید.
روش‌ها و راه‌های مختلفی برای خالی کردن فضای داخلی گوشی هوشمندتان وجود دارد. پاک کردن برنامه‌های بدون استفاده و حذف فایل‌های دانلودی از جمله این راه‌ها است.
چنان‌چه گوشی‌تان از کارت حافظه پشتیبانی می‌کند، به سمت یکی از آن‌ها بروید. یک کارت حافظه بخرید و فایل‌های رسانه‌ای را به آن منتقل کنید، البته به‌جای اینکار می‌توانید به طرف فضای ابری نیز مراجعه کنید.
اغلب گوشی‌های هوشمند در زمان بررسی مقدار فضای داخلی‌شان، به شما امکان می‌دهند از فایل‌های حجیم آگاه شوید. برای بررسی فضای ذخیره‌سازی گوشی سامسونگ مراحل زیر را دنبال کنید:
- تنظیمات را باز نمایید.
- روی گزینه‌ی Device care فشار وارد کنید.
- گزینه‌ی Storage را انتخاب نمایید.
- در گوشه‌ی بالای سمت راست صفحه، روی آیکون سه نقطه کلیک کنید.
- سپس گزینه‌ی Storage analysis را انتخاب نمایید.
- در پایان فایل‌های حجیم، تکراری و بدون استفاده مشخص می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را پاک نمایید.
بررسی افزایش دمای گوشی
راهکار پنجم، بررسی افزایش دمای گوشی است. چنان‌چه دمای گوشی هوشمندتان افزایش قابل‌توجهی پیدا کند، برای محافظت از خودش ریست و یا حتی خاموش می‌شود.
البته اگر گوشی‌تان در موقع اجرای برنامه‌های سنگین یا اجرای بازی‌ها گرم شود، غیرمعمول و عادی نیست. چنان‌چه در این حالت گوشی‌تان بیش از حد گرم شود، برایتان مشکل‌ساز می‌شود.
در این موقع باید از افزایش دمای بیش از حد دستگاه ممانعت به عمل آورید تا گوشی ری‌استارت نشود.
ریست فکتوری
روش ششم جلوگیری از ری‌استارت شدن گوشی، ریست فکتوری است. چنان‌چه همه‌ی اقدام‌های بالا را انجام دادید ولی هنوز گوشی‌تان ری‌استارت می‌شود، می‌توانید به طرف راه‌حل نهایی بروید یعنی ریست فکتوری کردن گوشی هوشمندتان. این عمل همه‌ی داده‌ها و اطلاعات گوشی‌تان را پاک می‌کند و همه چیز به تنظیمات کارخانه برمی‌گردد.
قبل از این‌که به طرف ریست فکتوری بروید، از گوشی اندرویدی‌تان بکاپ بگیرید. هرچند اطلاعات و داده‌های حساب گوگل در فضای ابری قرار دارند، ولی دیتا اپ‌ها و همچنین فایل‌های شخصی داخل دستگاه‌تان ذخیره می‌شوند و باید از آن‌ها بکاپ بگیرید.
روند ریست فکتوری هر گوشی هوشمند متفاوت است، با وجود این برای ریست فکتوری گوشی اندرویدی معمولا باید راه‌های زیر را انجام دهید:
- تنظیمات را باز نمایید.
- به قسمت General management مراجعه کنید.
- روی گزینه‌ی Reset فشار وارد کنید.
- گزینه‌ی ریست فکتوری را انتخاب نمایید
- به‌منظور انجام این فرآیند، روی گزینه‌ی ریست فشار وارد کنید.
تعویض باتری
تعویض باتری راه‌حل هفتم برای رفع این مشکل خواهد بود. چنان‌چه با ریست فکتوری هم مشکل رفع نشد، عمر باتری‌تان رو به پایان است و باید آن را تعویض نمایید.
چنان‌چه بعداز بالا آمدن گوشی‌تان، میزان شارژدهی باتری‌اش کاهش چشم‌گیری پیدا کند، باید از باتری جدید استفاده کنید.
با توجه به این‌که اغلب گوشی‌های اندرویدی کنونی از پنل پشتی قابل تعویض استفاده نمی‌کنند، تعویض باتری آن‌ها کاری سخت خواهد بود. در نتیجه اغلب کاربران برای تعویض باتری گوشی‌شان باید به نمایندگی یا تعمیرکار مراجعه نمایند.
با شیوه‌ها و راه‌کارهای مورد اشاره قادر خواهید بود مشکل ری‌استارت شدن خودکار و مکرر گوشی اندرویدی شرکت‌های مختلف از جمله سامسونگ یا شیائومی را رفع کنید.
علی حبیبی
خبر قبلی
خبر بعدی
شما هم می‌توانید در مورد این کالا نظر بدهید
برای ثبت نظرات، نقد و بررسی شما لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
افزودن نظر جدید