9 مشکل در گوشی گلکسی S8 و راهکارهایی برای رفع آن ها

کمپانی سامسونگ گوشی Galaxy s8 را بسیار خاص و جذاب طراحی کرده است ولی دارای نکات منفی و مشکلاتی است که ما در این مقاله قصد داریم شما را با آن ها آشنا کنیم.

تیم موبایل 140 بر اساس تحقیقات و آزمایش هایی که کرده است در این مدل از گوشی سامسونگ 9 مشکل را گزارش داده و برای این مشکلات راه حل هایی را ثبت کرده و ما در این مقاله از تیم موبایل 140 آن ها را به اطلاع شما می رسانیم.

گوشی گلکسی s8 دارای فناوری بسیار پیچیده ای است.در این مدل قابلیت های زیادی برای اولین بار رونمایی شد و به همین دلیل این قابلیت ها دارای مشکلاتی است و شرکت سامسونگ بعد از عرضه در بازار جهانی تعدادی از مشکلات این گوشی را از نظر کاربران جمع آوری کرد و در مدل های نسل بعدی خود آن ها را برطرف کرد.کمپانی سامسونگ هیچ ادعایی ندارد که گوشی S8 بهترین گوشی هوشمند در آن سال بوده است.
گلکسی S8 به دلیل ضد آب بودن در لبه های قاب آن لاستیک هایی به کار رفته تا از نفوذ آب در داخل گوشی جلوگیری شود و همین لاستیک ها تمام اطراف قاب گوشی را کیپ کرده است.اگر گوشی شما به هر دلیلی دچار مشکل سخت افزاری شود باید این لاستیک ها را برداشته و بعد از هر تعمیر یک لاستیک نو انداخته شود چرا که با بلند کردن هر نقطه از این لاستیک باعث می شود تا دیگر به شکل اول روی قاب گوشی نشیند و ممکن است آب به داخل آن نفوذ کند.به همین خاطر باید بیش از اندازه مراقب این گوشی باشید تا دچار مشکل خاصی نشود.
این گوشی برای برخی از کاربران بعد از راه اندازی دچار مشکلات خاصی شد اما خوشبختانه این مشکلات خیلی مهم و بزرگ هم نبوده است.

در زیر 9 مشکل بزرگ سامسونگ گلکسی S8 را به همراه راه حل های برطرف کردن آن ها به شما آموزش می دهیم تا اگر به یکی از این موارد زیر مواجه شدین به راحتی بتوانید آن را برطرف کنید.

1- مشکلات بلوتوث و WiFi

مهم ترین موضوع برای انتخاب یک گوشی هوشمند وای فای و بلوتوث آن است و هر کاربر بیشتر از وای فای استفاده می کند تا نرم افزارهای دیگر.وای فای و بلوتوث در بسیاری از گوشی های امروزی دچار مشکل اتصال به یک کاربر دیگر را دارند شما با توجه به راهکارهای گفته شده می توانید این مشکل را برطرف کنید.

مشکل بلوتوث

به تنظیمات بروید و از اتصال خود به بلوتوث دیگر اطمینان حاصل کنید و اگر نیاز است تغییراتی را اعمال کنید دست به کار شوید.در آخر اگر به هیچ بلوتوثی وصل نشد می توانید تمام فرآیندهای اتصال یا همه جفت های (pairings) قبلی را حذف کنید سپس روی دکمه اسکن بزنید تا بلوتوث جدید را یافت کند.

مشکل وای فای WiFi

نخستین راهکار این است که شما می توانید ابتدا گوشی خود را یکبار خاموش روشن کنید و بعد از راه اندازی اتصال را دوباره امتحان کنید.
اگر اتصال برقرار نشد می توانید وارد تنظیمات شده و گزینه Power saving را غیرفعال کنید و سپس بر روی اتصال مجدد زده و صبر کنید تا وای فای مورد نظر را پیدا کند و به آن متصل شوید.
با استفاده از آنالیز وای فای می توانید کانال های شلوغ را بررسی کنید اگر کانالی که شما به آن وصل هستید شلوغ است بهتر است یک کانال دیگر را انتخاب کنید و به آن وصل شوید.
اگر یکبار پسورد WiFi را وارد کردین و connect نشد می توانید به تنظیمات وای فای بروید و وای فای مورد نظر را انتخاب کرده و روی گزینه فراموش کردن یا Forget بزنید تا تمام اطلاعات وارد شده پاک شود و جزئیات را دوباره وارد کنید و اتصال را برقرار کنید.

به گفته برخی از کاربران شما می توانید با غیر فعال کردن ویژگی Hotspot 2.0 مشکل وای فای را رفع کنید.
بعد از گذشت چند روز شما می توانید سیستم عامل روتر را به روزرسانی کنید و مطمئن شوید تمام برنامه ها و نرم افزارهای موجود در دستگاه به روز شده باشند.
شما می توانید با وارد شدن به تنظیمات وای فای آدرس MAC دستگاه خود را یادداشت کنید و مطمئن شوید اجازه دسترسی به فیلتر MAC روتر را داشته باشد.

2- کار نکردن چرخش خودکار (Auto-rotate)

در برخی مواقع ممکن است با فعال بودن گزینه چرخش خودکار صفحه شما نچرخد.با استفاده از راه حل زیر می توانید این مشکل را رفع کنید.
این مشکل ممکن است از فعال بودن شتاب سنج یا سنسور G باشد. کاربر با استفاده از برنامه Appstore می تواند برنامه GPS را دانلود کند و سنسورها را دوباره کالیبره کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر؟
اگر این مشکل برطرف نشد پس مشکل سخت افزاری است و شما می توانید گوشی خود را به دست یک تعمیرکار حرفه ای بسپارید تا مشکل را برای شما برطرف کند.

بعضی وقتا ممکن است با نصب یک برنامه یا اپلیکیشن و یا به روز کردن برنامه ها این مشکل برطرف شود اگر با به روزرسانی حل نشد می توانید گوشی خود را در حالت ایمن بوت گذاشته تا شاید درست شود.اگر همچنان درست نشد باید برنامه هایی را که از قبل نصب و دانلود کرده اید را حذف کنید و ببینید این مشکل برطرف خواهد شد یا خیر؟
با استفاده از Google Play می توانید برنامه Rotation Control را دانلود کرده و به طور موقت چرخش خودکار را با استفاده از تنظیمات دستی انجام دهید.

3- خاموش شدن ناگهانی گوشی

بسیاری از کاربران در هنگام کار به طور ناگهانی گوشی آن ها خاموش شده و این موضوع باعث ناراحتی برخی از کاربران شده و حتی برخی از کاربران از کمپانی سامسونگ شکایت کرده اند.
مشکل خاموش شدن ناگهانی ممکن است از سخت افزار باشد و پس بهتر است گوشی خود را به دست یک متخصص بسپارید تا گوشی شما را درست کند.
اگر این مشکل برای نرم افزار بود شما می توانید خودتان به راحتی این مشکل را برطرف کنید.
ابتدا می توانید باتری گوشی خود را چک کنید و از سلامت آن مطمئن شوید و اگر مشکل از باتری بود باید یک باتری اورجینال دیگر تهیه کنید.
در برخی مواقع ممکن است به دلیل داغ شدن بیش از اندازه گوشی شما به طور خودکار خاموش می شود.پس باید برای از داغ شدن باتری گوشی جلوگیری کنید.شما می توانید گوشی خود را در حالت safe mode روشن کنید تا هیچ برنامه خراب و ویروسی نتواند به باتری شما صدمه بزند.
شما می توانید آنتی ویروس AVL را برای جلوگیری از ویروسی شدن گوشی خود نصب کنید و گوشی خود را به حالت reset factory بازگردانید.
با اجرای این مراحل گفته شده گوشی شما دیگر به طور ناگهانی خاموش نمی شود.

برای اطلاع بیشتر بر روی آموزش تعمیر شارژر گوشی موبایل از 0 تا 100 کلیک کنید.

4- مشکلات Android Auto

برخی از کاربران برای اتصال به Android Auto با مشکلاتی رو به رو شده اند.اگر گوشی شما حتی به ماشین هم وصل باشد شما نمی توانید از برخی برنامه ها استفاده کنید مانند: Spotify

برای اینکه این مشکل را حل کنید باید ابتدا نصب مجدد Android Auto را انجام دهید و تمام مراحل را از نو طی کنید.اگر استفاده از این برنامه برای شما مقدور نیست می توانید برنامه Android Auto را حذف کنید و دوباره نصب کنید.
نصب مجدد این برنامه مشکل شما را رفع خواهد کرد پس با اطمینان کامل از این برنامه استفاده کنید.

5- کار نکردن Google Launcher

برنامه Google Launcher را می توانید از فروشگاه Google Play دانلود کنید.همه افراد جامعه برای گشتن و تفریح نیاز به یک برنامه دارند که بتوانند به راحتی با آن کار کنند و اوقات فراغت خود را بگذرانند حتی اطلاعات لازم را در آن جستجو کنند.
Google تنها رابط کاربری نیست بلکه launcher هم جز رابط کاربر محسوب می شود.بهتر است بجای راه اندازی رابط گوگل رابط دیگری را نصب کنید و از آن استفاده کنید.اگر شما از رابط launcher استفاده نمی کنید پس بهتر است آن را کلا حدف کنید و فقط از گوگل استفاده کنید.

6- رطوبت در گوشی

در بعضی مواقع ممکن است در حین کار کردن با ارور Moisture has beendetected مواجه شوید که این Error به این معناست گوشی شما رطوبت دارد و جهات محافظت از موبایل رطوبت آن را رفع کنید.
بیشتر مواقع در هنگام شارژ کردن با این پیغام مواجه خواهید شد.
برای رفع این مشکل چند راه ساده و کار ساز را به شما معرفی می کنیم پس با تیم موبایل 140 همراه باشید.

روش اول : شما می توانید با استفاده از جاروبرقی تمام قسمت های پورت گوشی مانند : اسپیکر و جای شارژ و قسمت صدا را تمیز کنید و گرد و غبار را با استفاده از جاروبرقی بگیرید.

روش دوم : با سشوار هم می توانید تمام رطوبت و ذرات آبی که بر اثر عرق کردن بین درزهای گوشی رفته است خشک و تمیز کنید.

روش سوم : می توانید گوشی خود را برای نیم ساعت یا یک ساعت در سطل برنج بگذارید زیرا برنج خاصیت جذب رطوبت را دارد.

روش چهارم : یک تیکه پنبه برداشته و به آن مقداری الکل زده و پورت USB را کاملا تمیز کنید و حتی می توانید کابل شارژ خود را هم تمیز کرده و از آن استفاده کنید.

7- هنگ کردن گوشی

ممکن است هنگ کردن گوشی در حین کار برای هر کاربری اتفاق بیافتد.این اتفاق در گوشی S8 هم قابل مشاهده است.در برخی مواقع ممکن است به دلیل مشکلات سیستم عامل و یا وجود یک برنامه مشکل دار یا ویروسی باشد.
در برخی مواقع هنگ کردن در گوشی گلکسی S8 منجر به خاموش شدن گوشی می شود.این گوشی به دلیل استفاده از سخت افزار قوی ای که دارد بعید است مشکل از سخت افزار باشد به احتمال زیاد هنگ کردن بیشتر در مواردی مانند : کم بودن رم ، آپدیت نبودن نرم افزار ، نصب نرم افزارهای سنگین ، وجود ویجت های غیرضرورری ، رابط کاربری touchwiz باشد.
برای رفع این مشکل فقط کافیست چند اقدام ساده انجام دهید.1- حذف اپلیکیشن های سنگین 2- حذف اپلیکیشن ها از صفحه بک گراند و ذخیره در حافظه داخلی 3-به روزرسانی کردن نرم افزارها و اپلیکیشن ها 4- خالی کردن حافظه cash 5 - reset factory یا بازگرداندن به تنظیمات کارخانه 6- نصب آنتی ویروس جدید
بعد از بازگرداندن به تنظیمات کارخانه تمامی اطلاعات گوشی شما پاک می شود و مشکل هنگ کردن آن برطرف می شود.

8- قرمزی نمایشگر

طبق اطلاعات جمع آوری شده از نظر کاربران ، در برخی از گوشی های S8 یک هاله رنگ قرمز تمام صفحه را فرا گرفته که این موضوع مربوط به برنامه خاصی نیست.

قبل از هر اقدامی از به روزرسانی گوشی خود مطمئن شوید اگر به روزرسانی درست بود شما می توانید با استفاده از دستور زیر این مشکل را برطرف کنید.
تنطیمات> display> Screen Mode > Adaptive Display
اگر در قسمت دوم با یک پیغام مواجه شدین به این معنا است که به روزرسانی شما انجام نشده و تا زمانی که به روزرسانی جدید نباشد شما نمی توانید تمام مراحل بالا را انجام دهید و اگر هم اجرا بشود بعد از چند روز دوباره به همین مشکل دچار می شوید.

9- تاخیر در notification

کاربران در زمان های خاصی notification را تست کرده اند و متوجه شده اند این برنامه هر لحظه قابل مشاهده نیست فقط در برخی مواقع ظاهر می شود.
Notification مربوط به ویژگی های صرفه جویی در مصرف باتری است.شما برای دستیابی به این قابلیت می توانید مراحل زیر را طی کنید.
وارد تنظیمات شده و در بالای صفحه سمت راست گزینه Access را انتخاب کرده و بعد وارد Optimize Battery Usage بشوید.در منوی باز شده منوی Change To را انتخاب کنید و برنامه هایی را که قصد دارید بدون تأخیر دریافت کنید را به این بخش اضافه کنید.
در زیر 2 نکته که برای هر مشکلی می توانید آن را استفاده کنید تیم موبایل 140 برای شما بازگو می کند تا به راحتی بتوانید از این راهکارها استفاده کنید.

• راه اندازی در حالت ایمن

شما با خاموش کردن گوشی و روشن کردن آن و نگه داشتن دکمه ولوم کم می توانید حالت ایمن را مشاهده کنید سپس بعد از ظاهر شدن گزینه ریبوت شما با زدن روی ریبوت می تواند گوشی خود را در حالت امن قرار دهید.

• ریست کردن

کلید ولوم کم و پاور را همزمان 10 ثانیه فشار دهید تا دستگاه خاموش شود.این حالت را زمانی می توانید انجام دهید که صفحه نمایش بدون پاسخ باشد.
هنگامی که لوگوی سامسونگ ظاهر شد دکمه پاور را رها کنید اما همچنان دکمه صدا را نگه دارید.زمانی که صفحه بازیابی سیستم عامل Android ظاهر شد دکمه ولوم را هم رها کنید.با استفاده از دکمه ولوم می توانید پاک کردن اطلاعات و تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب کنید و سپس برای تایید می توانید از دکمه پاور استفاده کنید.
صبر کنید تنظیم مجدد انجام شود و سیستم دوباره راه اندازی شود برای ادامه کار می توانید از کلید پاور استفاده کنید.
اگر گوشی روشن شد وارد تنظیمات شده و در قسمت پشتیبان گیری و تنظیم مجدد گزینه تنظیم مجدد دستگاه را انتخاب کنید تا همه چیز پاک شود.

جمع بندی

باید توجه داشته باشید تمام مشکلات بر اساس به روز نبودن گوشی و نرم افزار ها به وجود می آید پس بهتر است قبل از اینکه با هر کدام از مشکلات بالا مواجه شوید هر چند وقت یکبار گوشی خود و تمام برنامه های آن را به روزرسانی کنید. امیدواریم در این مقاله شما را به خوبی راهنمای کرده باشیم و شما از راهکارهای ما استفاده کنید.
ممنون که تا انتهای این مقاله از موبایل 140 همراه بودید امیدواریم توانسته باشیم کمکی به شما کرده باشیم.

برای خرید گوشی سامسونگ گلکسی S8 اینجا کلیک کنید.

نویسنده : ز.د