بهصورت کلی معلق شدن حساب اینستاگرام، بهدلیل نقض یکی از قوانین اینستاگرام میباشد. اما بعضی از مواقع هم به علت روبهرو شدن با ارور We suspended your account on بهدلیل مشکلاتی در خود برنامه اینستاگرام یا گوشی موبایل شماست.
اگر با مشکل تعلیق شدن حساب اینستاگرام برخورد کردهاید، صفحه اینستاگرام شما کاملا سفید شده و هیچ پست و استوری به شما نمایش داده نمیشود و نمیتوانید هیچگونه فعالیتی درون پیج خود انجام دهید، تا اتمام این مقاله با موبایل 140 همراه باشید.
چه راهحلی برای رفع مشکل we suspended your account وجود دارد؟
اگر اکانت اینستاگرام شما برایتان اهمیت بالایی دارد و نمیخواهید پیج اینستاگرام خود را از دست بدهید، مراحل حل این مشکل را ما برای شما بهصورت کامل شرح میدهیم؛ چرا که ممکن است اگر شما بهصورت شخصی خود به این موضوع رسیدگی کنید و اشتباه پیش بروید، اکانت خود را بهصورت کامل از دست بدهید.
دلایل این مشکل چیست؟
شایعترین دلیل غیرفعال شدن حساب اینستاگرام مجموعهای جامع از دستورالعملهای انجمن است. اینستاگرام درون خود مجموعهای از دستورالعملهای مختلف دارد که برای ایمن نگهداشتن تمامی کاربران استفاده میشود. با این وجود، دلایل بسیاری وجود دارد که منجر به معلق شدن اکانت شما شود.
فعالیت مشکوک
اینستاگرام ممکن است یک حسابکاربری را در صورت شرکت در فعالیت مشکوک غیرفعال یا تعلیق کند.
به عنوان مثال اگر بخواهید تعداد زیادی از کاربران را در مدت زمان کوتاهی دنبال یا لغو دنبال کنید، یک پیام خطا دریافت خواهید کرد.
این محدودیتها همچنین؛ رفتن به بخش نظرات، لایکها و پیامها در برنامه است. این مشکل ممکن است به دلیل استفاده از برنامههای شخصثالث برای خودکار کردن برخی از اقدامات شما باشد.
بهخاطر داشته باشید که این موضوع میتواند برای دسترسی به حساب اینستاگرام شما تاثیر منفی بگذارد و بهطور مستقیم فالوورهای شما را تحریک به حذف کند.
استفاده از دستگاههای بسیار
احتمالا برای استفاده از برنامه اینستاگرام از طریق دستگاه هوشمند خود استفاده میکنید؛ زیرا این سادهترین راه برای اشتراکگذاری محتوا در برنامه است.
با این حال، اگر سعی کنید از طریق چندین دستگاه مانند تلفن محل کار و یک تلفن شخصی و غیره با چندین آدرس IP مختلف وارد پلتفرم خود شوید، اینستاگرام به شما اخطار یا آن را حذف کند.
پستهایی وجود دارد که ممکن است کاربران از منتشر شدن آن راضی نباشند؛ بنابراین کابران اینستاگرام میتوانند پستها را بهدلیل Spam بودن و همچنین تعدادی از دلایل خاصتر گزارش دهند.
مهم است که بدانید مخاطبان بسیاری در رسانههای اجتماعی وجود دارد و اگرچه همهچیز به سلیقه همه نخواهد بود؛ اما باید نسبت بهمحتوایی که به اشتراک میگذارید حساس باشید.
بیش از یک شکایت طول میکشد تا یک حساب اینستاگرام مسدود شود، بنابراین بیشتر اوقات حسابهای تجاری توسط دنبال کنندگان مسدود میشوند.
مدت زمان ساسپند شدن
مدت زمان تعلیق موقت (Suspend) بسته به اقداماتی که منجر به ممنوعیت شده است متفاوت و یک بازه زمان معمول میان 24 تا 48 ساعت میباشد.
چگونه میتوان اکانت را بازگرداند؟
هنگامی که اینستاگرام برای اولینبار به یک کاربر را از تعلیق خود اطلاع میدهد، آنها پیامی را میبینند که در پایین خود گزینه "دلیلی با نام گزینه درخواست تجدید نظر در تصمیم" همراه است.
یکی از راههای بازیابی دسترسی یا قابلیت استفاده از حسابکاربری این است که روند آنچه را که مشاهده میکنید را ادامه دهید.
اگر نمیتوانید به حساب اینستاگرام خود دسترسی داشته باشید، بهتر است مدتی مانند یک تا دو روز وارد اکانت خود نشوید و منتظر بمانید تا تخلف شما از حافظه پاک شود.
غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام
قبل از این موضوع، اینستاگرام یک حسابکاربری را بدون اخطار غیرفعال میکرد و اولین نشانه از غیرفعال شدن اکانت، مواجه شدن با صفحه نخست ورود به اینستاگرام بود. با اینحال اکنون، اینستاگرام یک اعلان برای حسابهایی که نزدیک به ممنوعیت هستند، ارسال میکند که خطر غیرفعال شدن اشتباه یک حساب را کاهش دهد و به کسبوکارها اجازه دهد تا ابتدا رفتار خود را تغییر دهند.
اگر سعی میکنید وارد شوید و پیامی در مورد غیر فعال کردن حساب میبینید، احتمالا با مشکل دیگری مانند رمز عبور یا نامکاربری اشتباه روبهرو خواهید شد.
اگر اینستاگرام تصمیم بگیرد که اکانت را بهدلایل نقض پیدرپی غیرفعال کند، ممکن است برای همیشه آن اکانت را غیرفعال یا حذف کند و درخواستی مبنیبر تجدید نظر برای کاربران به نمایش نگذارد. با این وجود اگر فکر میکنید که اکانت اینستاگرامی شما بدون دلیل خاصی غیرفعال شده است، میتوانید با دنبال کردن 4 مرحله زیر، نسبت به این تصمیم اعتراض کنید؛
- وقتی برای اولینبار پیام غیرفعال شـدن حساب اینستاگرام را مشاهـده کردید، روی «Learn More» کلیک کنید.
- به اینستاگرام اطلاع دهید که اکانت شما به اشتباه غیرفعال شـده است.
- برای داشتن یک حسابکاربری تجاری در اینستاگرام، گزینه "Yes" را انتخاب کنید.
- فرم شامل نام، نامکاربری اینستاگرام و آدرس ایمیل خود را به همراه هرگونه اسناد تأیید درخواستی که ارتباط شما با کسب و کار را ثابت می کند، تکمیل کنید.
حذف شدن اکانت اینستاگرام
اگر شما یا شخص دیگری به اکانت اینستاگرام دسترسی دارد، سریعا آن شخص را حذف کنید. در این حالت دیگر راهی برای بازیابی محتوا وجود نخواهد داشت.
تنها نکته مثبت در این بخش این است که وقتی میخواهید یک حساب جدید ایجاد کنید، نامکاربری قدیمی شما ممکن است دوباره در دسترس باشد. این دقیقا برخلاف موردی است که یک حساب مسدود شدهباشد.
در نظر داشته باشید که رمز خود را تا میزان ممکن ایمن نگهدارید تا خطر هک شدن یا قرار گرفتن حساب شما در دست کاربران دیگر را کاهش دهید.
شما میتوانید اینکار را با فعال کردن قابلیت احراز هویت دو مرحلهای انجام دهید.
این بهاین معنی است که برنامه اینستاگرام قبل از اینکه کسی بتواند وارد سیستم شود، کد خاصی را بهشماره تلفن، ایمیل یا یک برنامه احراز هویت شخص ثالث ارسال میکند و شما با وارد کردن آن، میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید.
کارهایی که اکانت شما را در چشم اخطارهای انجمن قرار نمیدهد
آخرین کاری که هر کاربر میخواهد انجام دهد این است که یک حسابکاربری جدید ایجاد کند. بنابراین بهتر است هنگام ارسال پست حسابی حواستان را مشغول ایمن بودن کنید. برای ایمن کردن پیج خود دستور زیر را انجام دهید؛
- تصاویر یا ویدئوهایی را پست کنید که حق اشتراکگذاری آن را دارید. بهترین کار این است که فقط خلاقیتهایی را که خود انتخاب کردهاید یا خلق کردهاید را به اشتراک بگذارید.
- تصاویر باید برای قشر مختلفی از مخاطبین باشد و طوری طراحی شود که تعاملات معنیدار و واقعی ایجاد کنند.
- از قوانین کپیرایت پیروی کنید.
- محتوای زیر سنین قانونی را بهنمایش نگذارید.
- در هنگام ارسال پست در مورد رویدادهای موضوعی یا مرتبط با اخبار مراقب باشید.
عرفان صابونیها
شما هم میتوانید در مورد این کالا نظر بدهید
برای ثبت نظرات، نقد و بررسی شما لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
افزودن نظر جدید