قوانین همکاران موبایل 140
این متن شامل قوانین و مقررات فروش به همکار (B2B) سایت موبایل 140 است که بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران از جمله:
مواد 2، 3، 4، 33، 34، 37، 38 و 47 قانون تجارت الکترونیکی
مواد 1، 2، 3، 4، 5، 6 و 11 قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان
الزامات سامانه جامع تجارت و سامانه مؤدیان مالیاتی
آییننامههای اجرایی مربوط به خدمات فروش آنلاین و معاملات غیرحضوری
تدوین شده است. فروش حضوری طبق ماده 47 قانون تجارت الکترونیکی از شمول این مقررات خارج است.
مقدمه
از اینکه فروشگاه اینترنتی موبایل 140 را برای تأمین کالاهای خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. با ثبت سفارش، کلیه شرایط و ضوابط این قرارداد بهمنزله توافق قطعی بین طرفین تلقی شده و تأیید آن معادل امضا و پذیرش مفاد قرارداد است.
1. شرایط عضویت و احراز هویت
فقط کاربران دارای مجوز کسب معتبر میتوانند بهعنوان فروشنده یا خریدار همکار در سایت ثبتنام کنند.
اطلاعات هویتی شامل: نام، کد ملی/شناسه ملی، کد اقتصادی، جواز کسب، شماره تماس ثبتشده در سامانه شاهکار، شماره حساب بانکی، مدارک ثبتی شرکت (برای اشخاص حقوقی) الزامی است.
کاربران حقیقی یا حقوقی باید در سامانه جامع تجارت دارای کد نقش فعال باشند.
تأیید حساب کاربری منوط به بررسی و تطابق اطلاعات توسط تیم پشتیبانی موبایل 140 است.
2. سامانه جامع تجارت و سامانه مؤدیان
فروشنده موظف است تمامی کالاهای خریداریشده را در سامانه جامع تجارت ثبت نماید.
انتقال کالا از مسیر «تاجر به تاجر» فقط در صورت ثبت کد نقش فعال انجام میشود؛ در غیر این صورت معامله بهعنوان مصرفکننده نهایی ثبت خواهد شد.
کاربر همکار موظف است کلیه کالاهای خریداریشده را شخصاً در سامانه جامع تجارت ثبت کند.
برای دریافت فاکتور رسمی به نام شرکت، ثبت دقیق اطلاعات حقوقی در پنل و تأیید آن الزامی است.
در صورت عدم تکمیل اطلاعات، فاکتور به نام شخص ثبتنامکننده در سامانه مؤدیان صادر خواهد شد.
کاربران موظفاند وضعیت تأیید اطلاعات حقوقی خود را از طریق پنل کاربری پیگیری کنند.
3. شرایط خرید، قیمتگذاری و پرداخت
قیمتهای درجشده شامل مالیات بر ارزش افزوده و عوارض قانونی است و پس از ثبت سفارش قابل تغییر نیست.
فرآیند خرید صرفاً از طریق درگاههای رسمی تحت نماد اعتماد الکترونیکی انجام میپذیرد.
به دلیل نوسانات ارزی، کاربر همکار پس از پرداخت امکان لغو اقلام سفارش را نخواهد داشت.
فاکتور رسمی الکترونیکی از طریق سامانه مؤدیان صادر خواهد شد.
قیمتهای درجشده شامل مالیات بر ارزش افزوده و عوارض قانونی است و پس از ثبت سفارش قابل تغییر نیست.
فرآیند خرید صرفاً از طریق درگاههای رسمی تحت نماد اعتماد الکترونیکی انجام میپذیرد.
به دلیل نوسانات ارزی، کاربر همکار پس از پرداخت امکان لغو سفارش را نخواهد داشت.
فاکتور رسمی الکترونیکی از طریق سامانه مؤدیان صادر خواهد شد.
4. ارسال سفارش
ارسال کالا با استفاده از شرکتهای مجاز (اکسپرس، پست پیشتاز، ماهکس و تحویل حضوری) انجام میشود.
سفارشهای تهران در روزهای کاری و در بازه زمانی مشخص تحویل داده میشوند.
تحویل حضوری در محل شرکت صرفاً در ساعات اعلامشده انجام میشود.
کاربران موظفاند در زمان تحویل، کالا را از نظر پلمپ، سلامت ظاهری و اقلام بررسی و از تحویل کالای مخدوش خودداری کنند.
پس از تحویل نهایی، مسئولیت مغایرتهای احتمالی با خریدار خواهد بود.
5. قوانین مرجوعی و انصراف از خرید
مشتری تا 7 روز کاری از زمان تحویل کالا، حق انصراف دارد مگر کالا مشمول استثنائات قانونی باشد (کالاهای شخصیسازیشده، دارای بستهبندی باز، نرمافزار و…)
مرجوع کالا برای عیب ظاهری صرفاً ظرف 24 ساعت از زمان تحویل ممکن است، به شرط ارسال فیلم کامل آنباکس بدون وقفه.
شرایط مرجوعی:
سلامت فیزیکی و پلمپ کالا
ارسال فاکتور، برچسب سریال، لوازم جانبی و بستهبندی اصلی
تأیید نمایندگی گارانتی در صورت وجود ایراد فنی داخلی
کالاهای دارای تخفیف ویژه یا فروش نهایی، غیرقابل بازگشت هستند.
هزینه بازگشت کالا در صورت نبود ایراد، بر عهده خریدار است.
آدرس بازگشت کالا: تهران، خیابان شهید بهشتی، پلاک 206، کدپستی 1577835911
مشتری تا 7 روز کاری از زمان تحویل کالا، حق انصراف دارد مگر کالا مشمول استثنائات قانونی باشد (کالاهای شخصیسازیشده، دارای بستهبندی باز، نرمافزار و…)
مرجوع کالا برای عیب ظاهری صرفاً ظرف 24 ساعت از زمان تحویل ممکن است، به شرط ارسال فیلم کامل آنباکس بدون وقفه.
6. مسئولیت کاربران
کاربران موظف به حفظ اطلاعات حساب، رمز عبور و بهروزرسانی اطلاعات بانکی و تماسی خود هستند.
در صورت واگذاری سیمکارت، شماره تلفن را در پنل تغییر دهند.
استفاده از هویت غیر، مدارک جعلی یا اطلاعات نادرست منجر به مسدودی حساب و ارجاع به مراجع قضایی میشود.
7. حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط در چارچوب خدمات سایت، امور پشتیبانی و تبعیت از قانون استفاده میشود.
دادهها نزد فروشگاه محرمانه بوده و بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
فروشگاه ممکن است از دادهها برای تحلیل آماری استفاده کند بدون افشای اطلاعات هویتی کاربران.
8. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای سایت اعم از محصولات، توضیحات، تصاویر، طرحها و ساختار، متعلق به موبایل 140 است.
هرگونه بهرهبرداری، کپی، برداشت و بازنشر بدون مجوز کتبی ممنوع بوده و قابل پیگرد قانونی است.
9. ضمانت اجرا و تخلفات
فروشگاه در صورت تخلف، حق مسدودسازی حساب، ضبط موجودی، و ارجاع موضوع به مراجع قضایی را دارد.
کاربران موظف به جبران خسارات وارده در نتیجه نقض تعهدات خود هستند.
کلیه فعالیتها ثبت و در مراجع قانونی قابل استناد خواهد بود.
10. رسیدگی به اختلافات
در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع به داوری مدیر حقوقی فروشگاه ارجاع میشود.
در صورت عدم حل اختلاف، مرجع رسیدگی دادگاه صالح شهر تهران خواهد بود.