همه محصولات لوازم جانبی و قطعات موبایل
کابل تایپ سی
کابل HDMI
کابل OTG
کابل میکرو یو اس بی
کابل AUX
مبدل برق
کابل تبدیل
پاوربانک گرین لاین
پاور بانک پاورولوژی
پاوربانک شیائومی
پاور بانک ای دیتا
پاوربانک انکر
پاوربانک سامسونگ
پاوربانک ریمکس
پاوربانک سونی
پاوربانک اپل
پاوربانک آمایا
پاوربانک هانوفر
پاوربانک گلوریمی
همه محصولات هدفون و هندزفری
همه محصولات ساعت و مچ بند هوشمند
ساعت هوشمند گرین لاین
ساعت هوشمند اپل
ساعت هوشمند سامسونگ
ساعت هوشمند شیائومی
ساعت هوشمند تی سی اچ
ساعت هوشمند آمایا
ساعت هوشمند هوآوی
ساعت هوشمند هایلو
ساعت هوشمند بلک شارک
ساعت هوشمند هاینو تکو
ساعت هوشمند گلوریمی
ساعت هوشمند امیزفیت
ساعت هوشمند میبرو
ساعت هوشمند ویرفیت
ساعت هوشمند جی تب
ساعت هوشمند کیو سی وای QCY
ساعت هوشمند کیسلکت
ساعت هوشمند هیوامی
ساعت هوشمند جی پلاس
همه محصولات گیم استور
همه محصولات لپ تاپ و تبلت
همه محصولات صوتی و تصویری
همه محصولات خانه هوشمند
همه محصولات کمپینگ و کوهنوردی
دستهبندی کالاها
سوالات متداول
تحویل حضوری و ارسال
امکان فروش یا تحویل حضوری فراهم میباشد؟

فروش موبایل 140 فقط بصورت آنلاین می باشد. اما در صورت تمایل به دریافت حضوری سفارش خود در صورتی که شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت 14 ثبت سفارش نمایید همان روز در بازهی زمانی 15 الی 17 و پنجشنبهها در صورتی که قبل از ساعت 12 سفارش ثبت شود، بین بازه زمانی 13:30 تا 15 میتوانید با مراجعه به شوروم موبایل 140 | خیابان سهروردی نبش خیابان خرمشهر - پلاک 2 | و با همراه داشتن کد تحویل و کارت شناسایی معتبر ( کارت ملی، شناسنامه ) سفارش خود را تحویل بگیرید. پیشاپیش از دیدار شما خرسندیم.
مرسولهها پست و تیپاکس بیمه میشوند؟

پست پیشتاز: بیمه تا سقف 100 میلیون تومان.
تیپاکس : بیمه بر اساس ارزش واقعی کالا؛ هرچه ارزش کالا بیشتر، میزان پوشش بیمه نیز بیشتر خواهد بود.
بازه زمانی و هزینه ارسال برای شهرستان پس از ثبت سفارش چند روز میباشد؟

پست پیشتاز: 2 تا 5 روز کاری
،تیپاکس :1 تا 3 روز کاری
تحویل مرسوله به شرکت لجستیکی بین 24 تا 72 ساعت کاری پس از ثبت سفارش انجام میشود.
ارسال در تهران چگونه انجام میشود؟

روشهای دریافت سفارش (ویژه مشتریان تهران)
برای رفاه حال شما، دو روش «ارسال اکسپرس» و «تحویل حضوری» در نظر گرفته شده است:
۱. ارسال اکسپرس (پیک ویژه تهران)
این روش مخصوص مشتریان ساکن مناطق ۲۲گانه تهران است.
مناطق خارج از پوشش: وردآورد، پیکانشهر، سروآزاد، اتوبان کرج (کیلومتر …)، ایرانخودرو، شهر قدس و پاکدشت. (در صورت انتخاب این روش برای مناطق مذکور، سفارش با پست ارسال خواهد شد).
زمانبندی ارسال:
شنبه تا چهارشنبه: سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۴:۰۰، با هماهنگی قبلی در همان روز ارسال میشوند.
پنجشنبه: سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۲:۰۰، با هماهنگی قبلی در همان روز بین بازه 15 الی 21 ارسال میشوند.
نکته مهم: ارائه «کد تحویل کالا» هنگام دریافت سفارش الزامی است.
۲. تحویل حضوری در فروشگاه
در صورت انتخاب این روش، میتوانید سفارش خود را به صورت حضوری از فروشگاه دریافت نمایید:
زمانبندی مراجعه:
در روزهای کاری سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۴:۰۰ و پنجشنبه ها تا ساعت 12، از ساعت ۱۵:۰۰ الی ۱۷:۰۰ همان روز آماده تحویل هستند.
سفارشهای ثبتشده پس از ساعات فوق، در روز کاری بعد آماده تحویل خواهند بود.
نکته مهم در شرایط خاص:
در برخی شرایط ویژه (مانند مناسبتهای خاص، عدم تأمین کالا در همان روز یا سایر موارد غیرمترقبه)، ممکن است آمادهسازی یا ارسال سفارش شما چند روز کاری زمان ببرد. در این صورت، حتماً از طریق تماس تلفنی به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
مراحل پیگیری مفقودی تیپاکس و پست به چه صورت است؟

در صورتی که سفارش شما در پست یا تیپاکس مفقود شد میبایست مراتب مفقودی را به پشتیبانی با شماره 02142140 اطلاع دهید. با اعلام کتبی این شرکتها مبنی بر مفقودی مرسوله موبایل 140 مبلغ سفارش را با توجه به مبلغ پرداختی غرامت آن شرکت پرداخت مینماید.
فروش
چطور میتوانیم تخفیف بگیریم؟

موبایل 140 با توجه به مناسبتهای مختلف کالاهای محبوب را با تخفیفات شگفت انگیز ارائه میدهد، میتوانید از این فرصت استفاده کنید همچنین با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما به نشانی Instagram.com/mobile.140 از تخفیفات ویژه تا 100 % بهرمند شوید.
آیا گارانتی محصولات معتبر است؟

بله. تمامی کالاها دارای گارانتی معتبر تحت نظارت وزارت صنعت، معدن و تجارت هستند.
آیا قیمت مصرفکننده با همکار تفاوت دارد؟

بله، قیمت مصرفکننده با قیمت همکار تفاوت دارد.
قیمت مصرفکننده همان قیمت نهایی و رسمی است که کالا با آن درسایت عرضه میشود، اما قیمت همکار مخصوص پنل همکاران هست ، که شامل تخفیف یا شرایط ویژه تری میشود تا بتوانند با حاشیه سود مناسب در بازار فعالیت کنند.
آیا فروش رسمی است و مالیات تعلق میگیرد؟

بله. تمام محصولات با احتساب ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده بهصورت رسمی به فروش میرسند. فاکتور نهایی قیمت تمامشده را شامل میشود.
قیمتها و موجودیهای سایت به روز است؟

قیمتها و موجودیهای سایت به روز میباشند و در لحظه و با توجه به نوسانات بازار امکان تغییر قیمت وجود دارد لذا این تغییر تا زمان قبل از پرداخت اعمال میشود، حتما قبل از پرداخت وجه مبلغ واریزی را چک نمایید.
مرجوعی
شرایط لغو سفارش به چه صورت است؟

لینک شرایط مرجوعی ضمیمه شد. درصورتی که واجد شرایط باشید میبایست قبل از ارسال کالا در ساعات اداری با واحد پشتیبانی با شماره 42140-021 تماس بگیرید و به شماره 09129561369 در نرم افزارهای "واتس اپ" یا "بله" درخواست خود را ثبت نمائید.
توجه داشته باشید که هزینه ارسال و عودت به عهده خریدار میباشد و مبلغ محاسبه و طی 72 ساعت عودت داده خواهد شد.
مرجوعی در چه صورت انجام نخواهد شد؟

بیش از 7 روز از زمان سفارش نباید گذشته باشد
محصول مرجوعی میبایست پلمپ باشد
درصورتی که محصول از پلمپ خارج شده بعد از هماهنگی و ارسال، توسط کارشناسان ما بررسی شده و در صورت تایید ایشان، مراحل مرجوعی انجام میشود؛ در غیر این صورت محصول مجددا برای مشتری ارسال میگردد.
از لحاظ ظاهری به محصول مرجوعی نباید ایرادی وارد شده باشد.
گوشی موبایلی که راه اندازی شده (ریجستر شده و یا با سیم کارتی روشن شده باشد) به هیچ عنوان امکان مرجوعی ندارد.
در صورتی که گوشی دارای نقص فنی باشد امکان مرجوعی وجود دارد؟

پس از فک پلمپ دستگاه، موبایل140 هیچگونه مسئولیتی بابت مشکلات نرمافزاری و سختافزاری دستگاه ندارد و مشتری باید به شرکت گارانتیکننده مراجعه کند، زیرا دستگاه به صورت پلمپ به دست شما رسیده است. جهت مشاهده شرایط روی لینک زیر کلیک کنید.
پیش از خرید
زمان موجود شدن کالا را اعلام کنید؟

جهت اطلاع از موجود شدن کالا به سایت موبایل 140 مراجعه نمایید، کالای مورد نظر را انتخاب نموده و روی گزینهی " موجود شد خبرم کنید " کلیک نمایید تا از موجود شدن کالا مطلع شوید.
چطور محصولات را با هم مقایسه کنم؟

محصولاتی که در سایت قرار دارند از گزینه مقایسه برخوردارند جهت اطمینان از اطلاعات خود در برابر محصول مورد نظر میتوانید به سایت موبایل 140 مراجعه نمایید، کالای مورد نظر را انتخاب نموده و روی گزینهی " مقایسه " کلیک نمایید.
نماد اعتماد الکترونیک چیست؟

نماد اعتماد بر اساس یک سری شاخصهای استاندارد و مجوزها به سایتها جهت فعالیت داده میشود و میتوان گفت یکی از راههای اعتماد به یک سایت مشاهده نماد اعتماد الکترونیک آن سایت میباشد.
پس از خرید
دریافت فاکتور رسمی (برایکاربران حقوقی) چگونه است ؟

برای دریافت فاکتور رسمی ابتدا میبایست درخواست خود را به شماره 09129561369 در نرم افزارهای "واتس اپ" یا "بله" اعلام نمائید. درصورتی که پنل به نام شخص باشد فاکتور نیز به نام شخص صادر خواهد شد و اگر درخواست شخص مبنی بر صدور فاکتور به نام شرکت باشد، می بایست شخص عضو هیئت مدیره و یا کارمند رسمی شرکت باشد که علاوه بر اطلاعات شرکت، الزامی است روزنامه رسمی که شخص به عنوان هیئت مدیره معرفی شده و یا در صورت کارمند رسمی بودن، لیست بیمه شخص برای ما ارسال شود. ضمناً ارسال فاکتور رسمی به یکهفته کاری زمان نیاز دارد.
پرداخت
مراحل واریزی با لینک مجزا به چه صورت است؟

درصورتی که مبلغ فاکتور بالای 400 میلیون تومان باشد از طریق شارژ کیف پول طی چند مرحله واریزی را در درگاه انجام دهید یا پس از واریز حواله اطلاعات پرداخت را اضافه نمایید.
آیا امکان پرداخت نقدی یا حضوری برای سفارشها وجود دارد؟

در سایت mobile140.com تمامی سفارشها فقط از طریق درگاه اینترنتی قابل پرداخت هستند و امکان پرداخت نقدی وجود ندارد.
با حضور در شوروم موبایل 140 میتوانید کالا ها را از نزدیک ببینید و از طریق کارتخوان پرداختتان را انجام دهید.
آیا میتوان مبلغی بیشتر یا کمتر از فاکتور به کیف پول واریز کرد؟

خیر، مبلغ شارژشده باید دقیقاً با مبلغ فاکتور مطابقت داشته باشد؛ در غیر این صورت، سفارش ثبت نمیشود و مبلغ طی ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
در صورت نیاز به راهنمایی درباره پرداخت یا شارژ کیف پول چهکار کنیم؟

میتوانید با واحد پشتیبانی به شماره 42140-021 تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید
بیمه دیگارد
کدام طرح دیگارد برای گوشی من مناسب است ؟

دیگارد سبز: اگر قیمت موبایل شما تا 20 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 399 هزار تومان، موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای پایینرده و میانرده). دیگارد نارنجی: اگر قیمت موبایل شما تا 50 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 1199 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای بالارده). دیگارد آبی: اگر قیمت موبایل شما تا 85 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 1999 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای پرچمدار). دیگارد طلایی: اگر قیمت موبایل شما تا 150 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 3999 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید. در نظر داشته باشید تا نهایی شدن ثبت فیش بانکی سفارش شما ثبت نمیشود و امکان اتمام موجودی محصولات و یا تغییر قیمت آنها وجود خواهد داشت. * توجه داشته باشید که تفاوت این 3 دیگارد تنها در ارزش موبایل شما و مبلغ قابل پرداخت است،همه شرایط (اعم از پوشش ها، جبران خسارت، مدت زمان بیمه و ...) برای دیگاردها یکسان است. مثلا اگر قیمت روز موبایل شما 18 میلیون تومان باشد، دیگارد سبز مناسب شماست یا اگر موبایل شما پرچمدار باشد، مثل آیفونها و سامسونگهای سری جدید، باید دیگارد آبی را انتخاب کنید.
دیگارد چه خسارت هایی را پوشش میدهد ؟

اگر موبایل شما به هر نحوی به سرقت برود (حتی اگر سرقت خیابانی باشد و هیچ شاهدی هم در کار نباشد)، تنها با یک گزارش پلیس، دیگارد تا 85 درصد قیمت موبایل شما را جبران میکند. همچنین دیگارد فقط به سرقت محدود نمیشود. اگر LCD گوشی موبایل شما بشکند، یا گوشی دچار آبخوردگی، نوسانات برق، آتشسوزی و حوادث طبیعی شود، دیگارد تا 85 درصد این خسارتها را پوشش میدهد. لازم است بدانید که دیگارد با توجه به سقف 85 میلیونی آن، بیشترین جبران خسارت را در ایران دارد.
تفاوت بیمه سبز، نارنجی و آبی دیگارد چیست؟

تفاوت اصلی این سه طرح در ارزش گوشی قابل بیمه است. در ادامه جزئیات هر طرح را با رنگ اختصاصی آن میبینید: دیگارد سبز مخصوص گوشیهایی با ارزش تا ۲۰ میلیون تومان قیمت بیمه: ۳۹۹,۰۰۰ تومان دیگارد نارنجی مخصوص گوشیهایی با ارزش تا ۵۰ میلیون تومان دیگارد آبی مخصوص گوشیهای پرچمدار با ارزش تا ۸۵ میلیون تومان قیمت بیمه: ۱,۹۹۹,۰۰۰ تومان نکته: تمام طرحها از نظر مدت زمان، پوشش خسارات، و فرآیند جبران کاملاً یکسان هستند. تنها تفاوت در ارزش دستگاه و سقف تعهد بیمه است.
آیا بیمه گوشیهای آیفون سری 14، 15 و 16 امکانپذیر است؟

بله، طبق آخرین قوانین رجیستری، امکان بیمه و فعالسازی دیگارد برای سریهای جدید آیفون فراهم شده است.
نحوه فعال کردن بیمه دیگارد به چه صورت می باشد؟

پس از خرید بیمه نامه، پیامکی در خصوص کد بیمه برای شما ارسال میشود که میبایست پس از دریافت کد، آن را در سایت بیمه لند آپلود کرده و پس از بارگذاری مدارک درخواستی، پس از 20 روز بیمه شما فعال خواهد شد. شرایط بیمه دیگارد را از طریق این لینک مطالعه کنید.
شرایط دیگارد گوشی های کارکرده به چه صورت است؟

تلفن همراه های کارکرده با ارزش کمتر از 10 میلیون تومان است نباید از سال ساخت تلفن بیش از 3 سال گذشته باشد. تلفن همراه های کارکرده با ارزش بیشتر از 10 میلیون تومان ( مثل پرچم دارهای اپل، سامسونگ، شیائومی و...) نباید از سال ساخت تلفن بیش از 5 سال گذشته باشد. توجه داشته باشید در طرح 194 هزار تومانی میتوانید گوشی با ارزش بالای یک میلیون تومان را نیز بیمه کنید.
خرید بیمه دیگارد به چه صورت است؟

از طریق منوی اصلی وارد منوی بیمه دیگارد شوید با توجه به قیمت گوشی خود هر کدام از دیگاردهای تا 20، تا 50، تا 85 را انتخاب نمایید و خریداری نمایید.
برای تمدید بیمه نیاز است مدارک دوباره بارگذاری شود؟

برای هر بار تمدید بیمه به علت نیاز به مستندات گوشی برای تایید کارشناس بیمه، مدارک نیز الزامی میباشد.
بیمه سرقت کلی به چه معناست ؟

سرقت کلی تلفن همراه انواع سرقت ها حتی کیف قاپی و کف زنی و... که مورد تایید مراجع انتظامی و قضایی می باشد اطلاق میگردد.



