دستهبندی کالاها
سوالات متداول
تحویل حضوری و ارسال
امکان فروش یا تحویل حضوری فراهم می‌باشد؟
فروش موبایل 140 فقط بصورت آنلاین می باشد. اما در صورت تمایل به دریافت حضوری سفارش خود در صورتی که شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت 14 ثبت سفارش نمایید همان روز در بازه‌ی زمانی 15:30 الی 17:30 و پنجشنبه‌ها در صورتی که قبل از ساعت 12 سفارش ثبت شود، بین بازه زمانی 13:30 تا 14:30 می‌توانید با مراجعه به شعبه‌ی مرکزی | خیابان شهید بهشتی - بعد از چهارراه کاووسی فر - پلاک 206 | و با همراه داشتن کارت شناسایی معتبر ( کارت ملی، شناسنامه ) سفارش خود را تحویل بگیرید. پیشاپیش از دیدار شما خرسندیم.
مرسوله‌ها (پست و تیپاکس) بیمه می‌شوند؟
هزینه ارسال تیپاکس پس‌کرایه به چه معناست؟ پس هزینه‌ایی که در سایت پرداخت می‌شود بابت چیست؟
بازه زمانی و هزینه ارسال برای شهرستان پس از ثبت سفارش چند روز می‌باشد؟
ارسال در تهران چگونه انجام می‌شود؟
مراحل پیگیری مفقودی تیپاکس و پست به چه صورت است؟
فروش
چطور می‌توانیم تخفیف بگیریم؟
موبایل 140 با توجه به مناسبت‌های مختلف کالا‌های محبوب را با تخفیفات شگفت انگیز ارائه می‌دهد، می‌توانید از این فرصت استفاده کنید همچنین با دنبال کردن صفحه اینستاگرام ما به نشانی Instagram.com/mobile.140 از تخفیفات ویژه تا 100 % بهرمند شوید.
آیا گارانتی محصولات معتبر است؟
آیا قیمت مصرف‌کننده با همکار تفاوت دارد؟
آیا فروش رسمی است و مالیات تعلق می‌گیرد؟
قیمت‌ها و موجودی‌های سایت به روز است؟
مرجوعی
شرایط لغو سفارش به چه صورت است؟
لینک شرایط مرجوعی ضمیمه شد. درصورتی که واجد شرایط باشید می‌بایست قبل از ارسال کالا در ساعات اداری با واحد پشتیبانی با شماره 42140-021 تماس بگیرید و به شماره 09129561369 در نرم افزارهای "واتس اپ" یا "بله" درخواست خود را ثبت نمائید.
توجه داشته باشید که هزینه ارسال و عودت به عهده خریدار می‌باشد و مبلغ محاسبه و طی 72 ساعت عودت داده خواهد شد.
مرجوعی در چه صورت انجام نخواهد شد؟
در صورتی که گوشی دارای نقص فنی باشد امکان مرجوعی وجود دارد؟
پیش از خرید
زمان موجود شدن کالا را اعلام کنید؟
جهت اطلاع از موجود شدن کالا به سایت موبایل 140 مراجعه نمایید، کالای مورد نظر را انتخاب نموده و روی گزینه‌ی " گوش به زنگ باش " کلیک نمایید تا از موجود شدن کالا مطلع شوید.
چطور محصولات را با هم مقایسه کنم؟
نماد اعتماد الکترونیک چیست؟
پس از خرید
زمان موجود شدن کالا را اعلام کنید؟
برای دریافت فاکتور رسمی ابتدا می‌بایست درخواست خود را به شماره 09129561369 در نرم افزارهای "واتس اپ" یا "بله" اعلام نمائید. درصورتی که پنل به نام شخص باشد فاکتور نیز به نام شخص صادر خواهد شد و اگر درخواست شخص مبنی بر صدور فاکتور به نام شرکت باشد، می بایست شخص عضو هیئت مدیره و یا کارمند رسمی شرکت باشد که علاوه بر اطلاعات شرکت، الزامی است روزنامه رسمی که شخص به عنوان هیئت مدیره معرفی شده و یا در صورت کارمند رسمی بودن، لیست بیمه شخص برای ما ارسال شود. ضمناً ارسال فاکتور رسمی به یک‌هفته کاری زمان نیاز دارد.
پرداخت
مراحل واریزی با لینک مجزا به چه صورت است؟
درصورتی که مبلغ فاکتور بالای 200 میلیون تومان باشد وارد پروسه لینک مجزا خواهید شد که با توجه به سقف پرداخت اینترنتی هر کارت می‌توانید طی چند مرحله واریزی را انجام دهید و پس از پرداخت کامل مبلغ، قسمت پایین لینک اطلاعات فیش بانکی را تکمیل کرده سپس پرداخت و تکمیل خرید را انتخاب نمائید تا سفارش شما نهایی شود. در نظر داشته باشید تا نهایی شدن ثبت فیش بانکی سفارش شما ثبت نمی‌شود و امکان اتمام موجودی محصولات و یا تغییر قیمت آن‌ها وجود خواهد داشت.
آیا امکان پرداخت نقدی یا حضوری برای سفارش‌ها وجود دارد؟
سقف پرداخت از طریق درگاه اینترنتی چقدر است؟
آیا می‌توان مبلغی بیشتر یا کمتر از فاکتور به کیف پول واریز کرد؟
در صورت نیاز به راهنمایی درباره پرداخت یا شارژ کیف پول چه‌کار کنیم؟
بیمه دیگارد
کدام طرح دیگارد برای گوشی من مناسب است ؟
دیگارد سبز: اگر قیمت موبایل شما تا 20 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 399 هزار تومان، موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای پایین‌رده و میان‌رده). دیگارد نارنجی: اگر قیمت موبایل شما تا 50 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 1199 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای بالارده). دیگارد آبی: اگر قیمت موبایل شما تا 85 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 1999 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید (برای موبایلهای پرچمدار). دیگارد طلایی: اگر قیمت موبایل شما تا 150 میلیون تومان باشد، فقط با پرداخت 3999 هزار تومان موبایل خود را تا 85% دیگارد کنید. در نظر داشته باشید تا نهایی شدن ثبت فیش بانکی سفارش شما ثبت نمی‌شود و امکان اتمام موجودی محصولات و یا تغییر قیمت آن‌ها وجود خواهد داشت. * توجه داشته باشید که تفاوت این 3 دیگارد تنها در ارزش موبایل شما و مبلغ قابل پرداخت است،همه شرایط (اعم از پوشش ها، جبران خسارت، مدت زمان بیمه و ...) برای دیگاردها یکسان است. مثلا اگر قیمت روز موبایل شما 18 میلیون تومان باشد، دیگارد سبز مناسب شماست یا اگر موبایل شما پرچمدار باشد، مثل آیفونها و سامسونگ‌های سری جدید، باید دیگارد آبی را انتخاب کنید.
دیگارد چه خسارت هایی را پوشش می‌دهد ؟
تفاوت بیمه سبز، نارنجی و آبی دیگارد چیست؟
آیا بیمه گوشی‌های آیفون سری 14، 15 و 16 امکان‌پذیر است؟
نحوه فعال کردن بیمه دیگارد به چه صورت می باشد؟
شرایط دیگارد گوشی های کارکرده به چه صورت است؟
خرید بیمه دیگارد به چه صورت است؟
برای تمدید بیمه نیاز است مدارک دوباره بارگذاری شود؟
بیمه سرقت کلی به چه معناست ؟