رفع مشکل زنگ نخوردن گوشی؛ دلایل و راه‌حل‌های کاربردی

رفع مشکل زنگ نخوردن گوشی با چند تنظیم ساده؛ از بررسی حالت سایلنت تا تنظیمات تماس در اندروید و آیفون

رفع مشکل زنگ نخوردن گوشی​

زنگ خوردن موبایل از مواردی است که کمک بسیاری برای مطلع کردن شما در محیط‌های شلوغ می‌کند. در برخی از موارد گوشی هوشمند شما ممکن است که دیگر زنگ نخورد و گاهی اوقات تماس‌های مهم خود را از دست بدهید.

​دلایل بسیاری وجود دارد که باعث می‌شود گوشی‌ هوشمند شما دیگر در هنگام تماس دریافتی به‌ صدا درنیاید؛ باید بدانید که هر مشکلی سخت‌افزاری نبوده و نیازی به مراجعه به تعمیرگاه برای تعمیر گوشی شما نیست.
​این مشکل در اکثر اوقات نرم‌افزاری است و با بررسی برخی از موارد درون گوشی می‌توانید گوشی خود را تعمیر کنید. در ادامه برای تعمیر گوشی خود با ما همراه باشید.​

اولین بررسی:SilentیاDo Not Disturbرا غیرفعال کنید

وقتی مشغول به‌کاری هستید و نمی‌خواهید که گوشی شما مزاحم کار شما شود، معمولا گوشی خود را سایلنت می‌کنید و یا گزینهDo Not Disturbرا فعال می‌کنید. بنابراین این امکان وجود دارد که گوشی شما در این حالات باشد. برای غیرفعال کردن آن باید:

• صفحه را به پایین بکشید تا منوی تنظیمات سریع گوشی نمایان شود.
• بررسی کنید ببینید آیا دکمه مربوط به صدا روشن یا خاموش است. اگر خاموش بود آن را روشن کنید. البته توجه داشته باشید که این دکمه در تمام گوشی‌های اندرویدی مشترک نیست و ممکن است با نام دیگری وجود داشته باشد. شما همچنین می‌توانید دکمه زیاد کردن ولوم گوشی خود از روی فریم جانبی آن فشار دهید تا گوشی از حالت سایلنت خارج شود.

همچنین گوشی هوشمند شما دارای حالت دیگری به‌ نامDo Not Disturbاست و در این حالت در زمانی‌که فعال باشد، شما می‌توانید برای غیرفعال‌سازی آن؛

• مجدداً صفحه گوشی را به طرف پایین بکشید تا پنل تنظیمات سریع ظاهر شود.
• بررسی کنید که آیا دکمهDo not disturbفعال است یا غیرفعال. اگر فعال بود، آن را خاموش کنید.

دومین بررسی: حالت پرواز

در زمانی‌که گوشی هوشمند شما برروی حالت پرواز یاAirplaneباشد، عملکردWiFi،Bluetoothو ارتباط اینترنتی سیم‌کارت غیرفعال می‌شود و این موضوع تا زمانی‌که این حالت را غیر‌فعال نکنید نمی‌توانید به اطلاعات تماس‌های خود دسترسی داشته باشید. برای غیر فعال کردن این حالت؛

• صفحه را به پایین بکشید تا منوی تنظیمات سریع نمایان شود
• به دنبال دکمه‌ای با آیکون هواپیما بگردید
• اگر فعال است، آن را خاموش کنید

همچنین در بخش تنظیمات هم می‌توانید این گزینه را غیر‌فعال کنید.

بررسی سوم: انتقال تماس

انتقال تماس یا همانCall Forwardingیک انتخاب بسیار خوب برای افرادی که صاحب کسب و کاری هستند و برای امورد مربوط به‌ کار خود نیازمند یک شماره تلفن ثانویه هستند. این گزینه باعث می‌شود گوشی همراه شما زنگ نخورد. این قابلیت می‌تواند بررویGoogle VoiceیاSkypeفعال شود.
برای مشاهده فعال بودن یا نبودن این قابلیت شما باید مراحل زیر را طی کنید؛

• وارد برنامهPhoneشده و روی دکمهDialیاKeypadدر زیر صفحه کلیک کنید.
• آیکون سه نقطه را از گوشه سمت راست بالای صفحه بفشارید.
• وارد بخشCall Settingsشوید.
• سپس گزینهAdditional Settingsلمس کنید.
• در این‌جا بررسی کنید ببینید آیاCall Forwardingفعال است یا خیر.

چهارمین بررسی: حذف برنامه‌های آهنگ زنگ متفرقه

اگر به‌صداهایی مانند صدای قورباغه، آب جاری یا صدای بازی پوکمون علاقه دارید، می‌توانید با برنامه‌های متفرقه به‌ این آهنگ زنگ‌ها دسترسی داشته باشید؛ اما گاهی اوقات نصب چنین برنامه‌هایی که متفرقه هستند باعث می‌شود که درون گوشی شما مشکلات بسیاری به‌ وجود بیاید.
بنابراین توصیه می‌شود که اگر چنین برنامه‌هایی را درون گوشی خود نصب دارید، آن‌ها را حذف کنید. بهترین راه برای ثبت آهنگ زنگ درون گوشی خود، این است که فایل صوتی را دانلود کرده و آن‌ را برروی آهنگ زنگ خود قرار دهید. برای نصب آهنگ زنگ برروی گوشی تنها لازم است موارد زیر را انجام دهید؛

• وارد بخش تنظیمات شوید.
• روی گزینهSoundضربه بزنید.
• به پایین صفحه آمده و رینگتونی که قصد تنظیم آن را دارید انتخاب کنید.
• در نهایت روی دکمهOKبزنید تا رینگتون تنظیم شود.